六次见到总书记宁夏这朵兰花为何满城

6月29日上午，“七一勋章”颁授仪式在北京人民大会堂隆重举行。习近平总书记将代表党内最高荣誉的“七一勋章”授予吴忠市利通区金星镇王兰花热心小组党支部书记王兰花。

王兰花握住总书记的手，像见了亲人一样激动地说：“这是我第六次见到您，父老乡亲都问您好！”

年9月获“全国道德模范提名奖”，年9月获“全国民族团结进步模范奖”，年7月获“全国双拥模范奖”，年7月获“中国双拥年度入围奖”——在北京人民大会堂，王兰花四次受到习近平总书记接见。年6月8日，总书记来宁视察，在金星镇金花园社区，第五次见到了王兰花，称赞王兰花热心小组的志愿服务工作“行胜于言”。

王兰花展示“七一勋章”。

在“七一勋章”颁授仪式上，给王兰花的颁奖词是：“把解决社区居民的操心事烦心事揪心事作为毕生事业，十多年如一日坚持志愿服务；带领王兰花热心小组先后为居民解决各类困难多件，调解各类民事纠纷多起，开展公益活动多场次，推动宁夏吴忠市利通区的志愿者从最初7人发展到6.5万余人。她是群众心中的‘活雷锋’。”

为什么是她？为什么一位普普通通的老人，能将简单的志愿服务工作做到全国闻名？为什么数以万计不同年龄段的志愿者心甘情愿追随她的脚步？

7月3日，王兰花从北京载誉归来的第二天，很多媒体纷纷聚焦这位古稀老人，想从她那里获得答案，老人总是谦逊地说，我只是做了该做的事情，并没什么大不了。

记者采访到王兰花热心小组老中青三代成员，听她们讲述王兰花老人志愿服务的故事，窥得“兰花满城芬芳”背后的秘密。

年，王兰花从利通区金星镇裕西社区居委会主任的岗位上退下来，回家哭了一鼻子，生活一下子没了重心，她不知道干啥才好。服务居民半辈子，周围的群众有事还是去找“老主任”，再加上她闲不住，人退心没退。

王兰花（右）与郭淑玲在一起。

我俩住一个社区，上班的时候她就整天忙忙乎乎，走路带风。退休了，也是风风火火，总也闲不住。有一次，我看她裤腿挽得老高，拿了一根2米多长的竹竿，急慌慌地走着。我喊她：“兰花大姐，你这是干啥去？”她说要帮人家疏通下水，边说边往前赶，头都没回。

年，我下岗了，在家也没什么事，听说王兰花刚刚成立了热心小组，就找到她：“我也来做志愿者，你看够格不？”

她没直接回答我的问题，却把我带到了独居老人马秀英家。

老人当时70多岁，一身的病，行动不便。兰花大姐进了门，跟到了自己家一样，拿起笤帚就扫地，还把老人扔在脸盆里的一堆脏衣服洗了，边干活，边跟老人扯磨，家长里短，笑个不停。

换洗好床单被套，给老人做了饭，等老人吃完，她又把老人扶进卫生间洗了澡。老人神清气爽地出来，眼睛里都有了光。

“好长时间没给你剪脚指甲了，来，让我瞧瞧。”她搬个小板凳坐在马秀英对面，把老人的脚抱在怀里。

那双脚我到现在都记得——脚指甲长得向脚底弯曲，兰花大姐怕看不清，鼻尖都快顶到脚上了，她用剪刀把老人的脚指甲修理得平平整整。

直到此刻，这次的志愿服务才结束。王兰花问我：“这就是我们的志愿服务，你能接受吗？”

说实话，当了半天“观众”，好几次我眼泪差点掉下来。这样的志愿者队伍，我愿意加入！

我成了王兰花热心小组的第一批成员，是她的左膀右臂。

不干不知道，群众想让我们帮助解决的事，一拨接一拨。今天这家暖气不热，明天那家下水堵塞，小两口吵架要人说和，婆媳干仗也得人劝……我们几个忙得脚打后脑勺，顾了大家的事，忽略了自家的事。

王兰花的老伴儿患有前列腺癌，经常住院化疗。他一住院，兰花大姐既费心，又费鞋。

这话咋说？

医院吊针，她看着护士把药水挂上，就赶紧跑回志愿队处理事情，估摸着药快吊完了，医院给老伴买饭。一天来回两三趟，有一次我看她鞋带还系得好好的，鞋帮和鞋底已经“分家”了。

王兰花刚退休那几年没有退休金，和老伴一起领低保，日子过得不宽裕。她对自己很“抠”，每次买菜都赶到菜市场快收摊时才过去，别人买白菜，要把外面的菜叶剥掉，她“买”白菜，专挑最外层的菜叶，摊主见到她就说：“算了算了，不要钱。”

一元钱4个罐罐馍，白水煮菜沾上盐，再熬一锅稀米汤，老两口能吃一天。

可她对求助的人却很大方，没钱买菜的，她给买菜；没钱买药的，她给买药；有人求助到她门上，心疼人家大老远还得走回去，她硬塞给人家打车钱。

她60岁时拿到退休金，一月多元。第一个月领到退休金，老伴拖着肿得紫青的病腿，拿着存折找到我们志愿队，进门就喊：“老婆子，咱们也是有工资的人了！这钱你给咱管上！”

兰花大姐也高兴，跟老伴儿说，今天不回家吃饭了，咱们出去吃！我事后问她吃了啥大餐，她兴奋地说：炒削面。

让她管钱可找错了人，有了钱，她帮起人来更大方了，一次给出一两百元、两三百元是常事。我怪她：你自己又不富裕，干嘛对别人这么大方！她说，我们紧一紧日子还能过，可他们是实在没办法了啊，我不帮，心里过不去。

裕西社区的刘凤梅年被诊断为胃癌，医生说她最多还剩3个月。刘凤梅的儿子长年在外，王兰花带着我们就成了她家的“常客”。

说是“客”，其实更像“主人”。天天最少去一趟，打扫卫生、陪她聊天，帮她洗洗涮涮。她爱吃粉汤，兰花大姐隔三差五给她做粉汤，“惯”得她口味都提高了，吃不惯别人做的饭。

在志愿者的照顾下，医生估计的3个月被硬生生延长到7年。去年，刘凤梅因癌细胞扩散生命垂危，最后2个月是在床上度过的，也是兰花大姐去得最勤的时候。每次过去，她都要和我一起给刘凤梅换纸尿裤，擦洗身体。即便弄得再干净，每次换纸尿裤时，还是异味扑鼻。我让王兰花戴上口罩，可她怎么都不肯。她说，生病的人爱多想，如果戴口罩，她会觉得咱们嫌弃她。

就在刘凤梅去世的前一天，我俩照常去给她换洗，兰花大姐还是和平常一样，给刘凤梅擦洗秽物，换上干净的纸尿裤，还不忘把她的衣服拉平，不能让她躺着不舒服。当天晚上，刘凤梅儿子回到家，次日凌晨，老人安详离世。她的儿子打来“感谢你们对我母亲的照顾，让她走的时候没有留下遗憾……”

“七一勋章”颁授那天，我作为全国先进基层党组织代表，也坐在台下。看到兰花大妈走上台，总书记给她佩戴勋章，我激动得眼泪不住地流——她的辛苦付出，所有人都看得见，所有人都记在心里。

兰花大妈是我的师父。我年3月参加工作，被分配到裕西社区，那时她还没退休，是居委会主任。

我刚进社区，她就告诉我：好记性不如烂笔头，居民来反映的问题，都必须记到本子上，哪些解决了、哪些还没解决，都得一一记清楚。她退休后，也不改这个习惯，到目前为止，“王兰花热心小组”已经记录了16本“日记”，每本“日记”里都记满了居民的所求所需。

我的师父退休之后成立兰花热心小组，我理所当然地常去“客串”，最后还是忍不住成为其中的成员。利用业余时间参与的几次救助，让我印象深刻。

年3月，金银滩镇团庄村九队村民哈小兰在电视里看到王兰花的事迹后，辗转找到了她的电话。拨通电话，还没等说出事情缘由，哈小兰泣不成声：王姨妈，我的孩子得了白血病，你快救救他吧！

哈小兰5岁的儿子小天乐（化名）罹患急性白血病，家里把能借的亲友都借遍了，还凑不够孩子的医药费。我们见到孩子时，他已经11天没有进食，一喝水都吐，小脸煞白。兰花大妈的眼泪顿时掉了下来，她说，这孩子跟自己的孙子一般大，模样那么可爱，怎能忍心不救？

热心小组所有的志愿者自发捐款，有的连口袋里的钢镚都翻了出来，先安顿孩子前往银川住院。医院赶回来，连夜用装牛奶的纸箱糊了一个捐款箱。第二天，她抱着捐款箱、带着志愿者逢门就进、逢人就讲，把小天乐想要活下去的愿望一遍遍说给人听。她还联系利通区妇联和当地媒体，争取社会更广泛的